Transformación Digital
La transformación digital es un proceso que empodera a las empresas con el objetivo de fomentar el desarrollo, aumentar el alcance, aumentar la captación de clientes, mejorar los clientes y tener mejores resultados.
Pero una adecuada Transformación Digital implica una revolución en el modelo de negocio y en la forma en que se diseñan gerencial y culturalmente las organizaciones.
Pero llevar a cabo un enfoque de Transformación Digital implica un camino de aprendizaje e implementación en todas las áreas de la empresa, que debe estar puntuado con objetivos que van desde en el de ruptura con patrones tradicionales y contribuyendo a la vida de las personas.
A continuación, desglosamos 5 pasos que deben tenerse en cuenta al implementar un proceso de transformación digital.
Actualmente, y gracias al Internet de las Cosas, vemos la convergencia de diferentes tecnologías cada vez más presentes en la vida; la nube, big data, móvil, redes son conceptos con los que convivimos a diario.
Esto ha llevado a que los procesos de digitalización de las empresas se encuentren en la necesidad de poder ofrecer soluciones acordes a las necesidades cambiantes de las personas.
Sin embargo, en los últimos años, las industrias se han percibido que la digitalización de la información no es suficiente para dar respuesta a sus clientes, por lo que el enfoque se ha centrado no en la posesión de datos y equipos tecnológicos, sino en la adopción de una cultura corporativa digital.
Es por ello que el proceso de Transformación está enfocado desde dentro y no solo de cara al consumidor.
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